MIS TAREAS

Tuesday, November 08, 2005

MEJORAMIENTO DE SISTEMAS

Se refiere al proceso de asegurar un sistema o sistemas operen de acuerdo a las expectativas.
Los principales problemas por resolverse son:

· El sistema no satisface los objetivos establecidos.
· El sistema no proporciona los resultados predichos.
· El sistema no opera como se planeo inicialmente.

El mejorar la operación de un sistema involucra determinar las razones de las desviaciones no esperadas. Generalmente cuando se nos presenta un problema de mejoramiento de sistema primero definimos el problema y después identificamos sus subsistemas componentes.

El mejoramiento de sistemas como metodología de cambio se caracteriza por los siguientes pasos:

· Se define el problema e identifican los subsistemas componentes.
· Los estados, condiciones o conductas actuales del sistema se determinan mediante la observación.
· Se comparan condiciones reales esperadas de los sistemas a fin de terminar el grado de desviación.
· Se hipotetizan las razones de esta desviación de acuerdo a los limites de los subsistemas componentes.
· Se sacan conclusiones de los hechos conocidos mediante un proceso de deducción y se desintegran el gran problema en sub problemas mediante un proceso de reducción.

El mejoramiento se refiere a los problemas de operación y se considera que el mal funcionamiento es causado por defectos del contenido.

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